重复交供暖费却不能及时退返

家住丰台区同仁园小区7号楼的朱女士给本报写信反映，11月1日，她的儿子在银行交了本年度的1400元供暖费。但11月11日，朱女士的老伴在不知情的情况下，又到同仁园热力站重复交了1400元的供暖费。朱女士得知后，马上赶到 ... 重复交供暖费却不能及时退返